Ε: Μετά-υπηρεσία πώλησης.
Α: Ο αριθμός επικοινωνίας και τηλεφώνου παρέχονται από εμάς για 24 ώρες/Υποστήριξη 7 ημέρες την εβδομάδα. Θα απαντήσουμε στη βοήθεια εντός 24 ωρών. Οι μηχανικοί μας είναι διαθέσιμοι να εξυπηρετήσουν στο εξωτερικό εάν χρειαστεί.
Εξυπηρέτηση με εγγύηση ενός έτους
Αναβάθμιση λογισμικού εφ' όρου ζωής.
24-ώρα μετά-υπηρεσία πωλήσεων
Διαβούλευση και εκπαίδευση
1. υποστηρίζουμε τους ανώτερους μηχανικούς να παρέχουν ένα-με-ένα βίντεο καθοδήγηση? Και άλλες φορές, θα αναθέσουμε επαγγελματίες μηχανικούς σε εταιρείες πελατών για υπηρεσίες εγκατάστασης ή συντήρησης σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών.
2. Παροχή συστηματικής εκπαίδευσης λειτουργίας για τους εργαζομένους-πελάτες.
3. Εγγυάται όλο τον εξοπλισμό (εκτός από ανθρώπινους παράγοντες) εντός ενός έτους, υπηρεσίες συντήρησης εφ' όρου ζωής.
4. Αφού ο πελάτης χρησιμοποιήσει το μηχάνημα για αρκετά χρόνια, μπορούμε να παρέχουμε ένα λεπτομερές πρόγραμμα ανακαίνισης, τον αρχικό εξοπλισμό και την αντικατάσταση των αναβαθμίσεων υλικού και λογισμικού, να παρατείνουμε τη διάρκεια ζωής του μηχανήματος για περισσότερα από 3-4 χρόνια.
5. Εάν προκύψουν προβλήματα ποιότητας, ο προμηθευτής παρέχει τεχνική υποστήριξη και έγκαιρη προμήθεια ανταλλακτικών.
Προηγούμενος: Ε: Όροι εγγύησης.
Επόμενος: Ε: Μπορείτε να προσφέρετε τεχνική υποστήριξη στο εξωτερικό;